Représentant au service à la clientèle

H2O Innovation est à la recherche d’un Représentant au service à la clientèle à son usine d’Ham-Nord.

Gagnant de la Water Company of the Year aux Global Water Awards 2020, H2O Innovation est un leader en solutions personnalisées de traitement d’eau et d’eaux usées utilisant des technologies membranaires. Nous sommes une équipe diversifiée de professionnels enthousiastes travaillant dans un environnement international et en constante évolution. La culture de travail d’H2O Innovation est basée sur 3 « C »: Célébrer, Communiquer et Cultiver.

Nos valeurs (L’EAU): Loyauté | Entrepreneurship | Accomplissement | Unité

 

LE POSTE :

Le Représentant au service à la clientèle occupera un poste à temps plein et travaillera à partir de l’usine d’Ham-Nord pour la division Érablière.

 

LE QUOTIDIEN :

Faisant partie du département des ventes et du service à la clientèle de la division Érablière, le Représentant au service à la clientèle devra principalement garantir l’assistance aux distributeurs et s’assurer de leur satisfaction. Les tâches comprennent, entre autres :

  • Assurer le traitement efficace des commandes ainsi que répondre aux appels téléphoniques et aux distributeurs qui se présentent au comptoir de l’usine ;
  • Procéder à l’ouverture des commandes au système ;
  • Exécuter la facturation ;
  • Faire le suivi des commandes avec les différents intervenants dans l’usine ;
  • Assurer une bonne relation avec les distributeurs érablière ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à ce poste.

 

LES APTITUDES NÉCESSAIRES :

  • D.E.C. ou D.E.P en comptabilité ou en techniques administratives ou équivalence pertinente ;
  • Expérience de 1 à 3 ans en service à la clientèle ;
  • Expérience en vente (un atout) ;
  • Connaissance du milieu acéricole (un atout) ;
  • Connaissance
  • Bilinguisme français/anglais ;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office ;
  • Capacité à travailler sous pression.

 

LES CONDITIONS :

  • Assurances collectives;
  • REER collectif;
  • Régime d’achats d’actions;
  • Horaire de travail flexible; 
  • Gym et douches dans l’édifice (non accessible présentement en raison de la pandémie).

 

JOIGNEZ-VOUS À NOUS !

Présentez votre candidature par courriel à rh@h2oinnovation.com.

Seuls les candidats retenus pour une entrevue de sélection seront contactés.

 

Note : le masculin est utilisé pour alléger la description, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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