Commis au service à la clientèle

H2O Innovation est à la recherche d’un Commis au service à la clientèle à son usine d’Ham-Nord.

LE POSTE :

Le Commis au service à la clientèle occupera un poste à temps plein et travaillera à partir de l’usine d’Ham-Nord pour la division Érablière et Technologies de traitement des eaux et services.

LE QUOTIDIEN :

Le Commis au service à la clientèle devra principalement garantir l’assistance aux distributeurs ainsi qu’à notre équipe de Technologies de traitement des eaux et services pour les tâches suivantes :

  • Gérer les commandes clients pour notre équipe de Technologies de traitement des eaux et services ;
  • Procéder à l’ouverture des commandes clients et effectuer la facturation dans notre logiciel ERP ;
  • Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle ;
  • Assurer le traitement efficace des commandes ainsi que répondre aux courriels et appels téléphoniques pour notre division Érablière et Technologies de traitement des eaux et services ;
  • Faire le suivi des commandes, de l’expédition et la réception des équipements avec les différents intervenants de l’usine ;
  • Assurer une bonne relation avec les distributeurs érablière ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à ce poste.

LES APTITUDES NÉCESSAIRES :

  • D.E.C. ou D.E.P en comptabilité ou en techniques administratives ou équivalence pertinente ;
  • Expérience de 1 à 3 ans en service à la clientèle ;
  • Connaissances en informatiques ;
  • Bilinguisme français/anglais ;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office (un atout) ;
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Connaissance du milieu acéricole (un atout) ;

LES CONDITIONS :

  • Rémunération concurrentielle ;
  • Assurances collectives modulaires à votre choix (dentaire, vision, soins médicaux professionnels, assurance vie, assurance invalidité court terme et long terme);
  • REER collectif;
  • Programme de partage des profits;
  • Régime d’achat d’actions;
  • 4 Jours de bien-être flexibles;
  • Horaire flexible;
  • Programme d’aide humanitaire et possibilité de vivre l’expérience d’une vie à l’autre bout du globe ;
  • Café à volonté et gratuit ;
  • Plusieurs activités sociales pour tous les goûts ;

JOIGNEZ-VOUS À NOUS !

Présentez votre candidature par courriel à rh@H2Oinnovation.com.

Seuls les candidats retenus pour une entrevue de sélection seront contactés.

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